Einführung in das interaktive Online-Lernformat

• Nutzung von ZOOM als Kommunikations- und Kollaborationstool
• Einführung in die Lernplattform eCampus
• Grundlagen des virtuellen Lernens und der Gruppenarbeit

Professionelles Office-Training

• Microsoft Word: Erstellung und Gestaltung von Dokumenten
• Microsoft Excel: Tabellenkalkulation, Datenanalyse und Visualisierung
• Microsoft PowerPoint: Erstellung von Präsentationen
• Effizientes Arbeiten mit Microsoft Windows Office
• Praxisnahe Fallbeispiele und Gruppentrainings

Praxisorganisation und Patientenumgang

• Organisation von Sprechstunden und Patientenfluss
• Geräteverwaltung und Materialbeschaffung
• Kommunikation im Praxisalltag und Konfliktmanagement
• Teamarbeit und Kooperation
• Stressmanagement

Betriebswirtschaftliche Praxisführung und Qualitätsmanagement

• Marketingstrategien für Zahnarztpraxen
• Praxisorganisation und Ablaufoptimierung
• Grundlagen des Rechnungswesens und der Kostenrechnung
• Einführung in das Qualitätsmanagementsystem

Zahnmedizinisches Fachwissen

• Zahnmedizinische Terminologie und Anatomie
• Diagnostik häufiger Erkrankungen (z. B. Karies, Parodontitis)
• Konservative und chirurgische Behandlungsansätze
• Medizinische Dokumentation und Abrechnungsgrundlagen
• Rechtliche Rahmenbedingungen im zahnmedizinischen Bereich

Zahnärztliches Praxismanagement I

• Grundlagen der Leistungsabrechnung (GOZ, GKV, Privatleistungen)
• Anwendung von Leistungskatalogen
• Erstellung und Überprüfung von Rechnungen
• Einführung in Abrechnungssoftware und rechtliche Anforderungen

Zahnärztliches Praxismanagement II

• Vertiefung der Leistungsabrechnung mit der Software Dampsoft
• Praxisnahe Trainingsübungen und Fallbeispiele
• Fehlererkennung und Prozessoptimierung bei der Abrechnung
• Managementgrundlagen und Mitarbeiterführung

Grundlagen des Managements und Organisationsgestaltung

• Leadership und Führungsstile
• Kommunikationstechniken für Führungskräfte
• Mitarbeitermotivation und Anreizsysteme
• Aufgabendelegation und Personalauswahl
• Change Management und organisatorisches Lernen

Digitale Gesundheitsversorgung (optional)

• Gesetzliche und technologische Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen
• Einführung in Digital Health Management
• eAU, ePA und eRezept
• Datenschutz im digitalen Gesundheitswesen (DSGVO)
• Change- und Innovationsmanagement in der Digitalisierung

Karrierecoaching (optional zweisprachig)

• Individuelle Profilberatung & Positionierung
• Zielentwicklung & Perspektivplanung
• Englischförderung im internationalen Kontext
• 1:1-Coaching und Bewerbungstraining

Lernziele

• Du wirst die Abrechnung zahnärztlicher Leistungen sicher und effizient durchführen.

• Du lernst, Abrechnungssoftware korrekt zu nutzen, Abrechnungsfehler zu vermeiden und die Praxisfinanzen zu optimieren.

• Du wirst Praxisabläufe und Organisation eigenständig optimieren. Du erhältst Methoden, um Arbeitsprozesse zu analysieren, zu verbessern und die Praxis effizienter zu gestalten.

• Du wirst digitale Gesundheitslösungen erfolgreich einführen. Du verstehst und integrierst digitale Tools wie ePA, eRezept und eAU, um die Praxisverwaltung und Patientenkommunikation zu verbessern.

• Du wirst ein Team in der Zahnarztpraxis kompetent führen. Du entwickelst Führungskompetenzen, motivierst Mitarbeiter:innen und sorgst für eine effiziente und harmonische Zusammenarbeit im Team.
  

Zielgruppen

• Berufserfahrene in zahnärztlichen Praxen
• Teilzeitsuchende oder Berufsrückkehrer:innen
• Zahnmedizinische Fachangestellte, die im Praxismanagement tätig werden möchten

Teilnahmevoraussetzungen

Voraussgesetzt eine Schulbildung mit mindestens einem Hauptschulabschluss, idealerweise jedoch die mittlere Reife oder Fachhochschulreife.

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im zahnmedizinischen oder medizinisch-pflegerischen Bereich ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger mit einer verwaltungstechnischen oder kaufmännischen Ausbildung o.ä. sind herzlich willkommen.

Berufserfahrung in einer qualifizierten Tätigkeit sind von Vorteil.

Teilzeit

Trainingsmethode

So geht zeitgemäßes Lernen: interaktiv, flexibel und individuell betreut – mit unserer digitalen Lernumgebung.

Deine Weiterbildung findet live im virtuellen Klassenraum über Zoom statt. In direktem Austausch mit den Dozentinnen und Dozenten sowie anderen Teilnehmenden erarbeitest du dir Schritt für Schritt fundiertes Wissen – praxisnah, verständlich und gemeinsam.

Alle Unterlagen, Aufgaben und ergänzenden Inhalte stehen dir über unseren Online-Campus rund um die Uhr zur Verfügung. So kannst du das Gelernte flexibel vertiefen, wiederholen oder dich gezielt vorbereiten – wann und wo es für dich passt.

Ein strukturierter Methodenmix aus Live-Unterricht, Gruppenarbeit, Einzelcoaching und Selbstlernphasen sorgt für Abwechslung und nachhaltigen Lernerfolg. Dabei begleiten wir dich persönlich – engagiert, kompetent und auf Augenhöhe.

Du lernst in einem modernen, professionellen Umfeld, das auf deinen Erfolg ausgerichtet ist.

Perspektiven

Nach erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung zum Certified Dental Management Expert: Praxismanagement 4.0 eröffnen sich zahlreiche berufliche Perspektiven.

Sie haben nicht nur tiefgreifendes Wissen in den Bereichen Praxisorganisation, Abrechnung und Digitalisierung erlangt, sondern auch wertvolle praktische Kompetenzen entwickelt, die Sie direkt in Ihrer Zahnarztpraxis anwenden können.

Mit dem erworbenen Know-how sind Sie bestens vorbereitet, um in leitenden oder verantwortungsvollen Positionen innerhalb der Praxisorganisation tätig zu werden. Sie können beispielsweise die Praxisverwaltung optimieren, die Abrechnungsprozesse effizienter gestalten und die Integration digitaler Gesundheitslösungen vorantreiben. Dies verschafft Ihnen die Möglichkeit, die Praxisführung aktiv mitzugestalten und die digitale Transformation erfolgreich umzusetzen.

Darüber hinaus qualifiziert Sie die Weiterbildung für Tätigkeiten wie Praxismanager:in, Abrechnungsmanager:in oder Koordinator:in von digitalen Gesundheitsprozessen. Sie sind in der Lage, die Qualitätssicherung innerhalb der Praxis zu übernehmen und sicherzustellen, dass alle gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden. Die zunehmende Bedeutung der Digitalisierung im Gesundheitswesen bietet Ihnen auch langfristige Karrierechancen in einem dynamischen und zukunftsorientierten Bereich.